Update 2019-12:此文预见了新社交软件抖音的崛起。红人霸场的现象使社交平台被红人绑架,新人也被压制。抖音能够成功,首先是4G移动网络的进一步普及,提供了短视频社交的需求,但这一赛道的玩家众多,并不能保证抖音胜出。真正保证抖音胜出的是其“捧红新人“的能力,完全基于推荐算法的产品设计,将流量分发的控制权从红人手中收回到平台,可以根据算法计划性的将流量分配给新人进行实验。至于其滤镜、音乐之类的辅助运营手段,并非其制霸全球的根本原因。
另在清理微博时,看见了自己在2012年对游戏收费模式的看法。王者荣耀的成功从另一个角度印证了我的预见性。
原文:
什么是SNS的本质?当我们看待一个SNS的时候,我们看到的是什么?
信息、状态、转发、私信、粉丝、评论,我们看到的是这些产品功能吗?还是这些数据?他的价值在哪里?
一个SNS,我们看到的是,我们自己的公共形象,或者是某些人的公共形象。SNS为这些红人提供了舞台。
而且,每个SNS所提供的舞台是不一样的,往来的红人也是不一样的。
SNS就像一个主题酒吧,来往形形色色的人,但他们身上或多或少会有一些共同点。在同一个SNS上,他们有同样的期许。
粉丝是一个两难的设计。没有粉丝,红人们没有动力在SNS上奋斗,而有了粉丝之后,任何的SNS最终会走向固化,红人霸占了主要的SNS资源。
这也是各种SNS会不断推陈出新的原因,因为有一批有潜质的红人,无论他/她是什么类别的红人,他需要一个舞台。但是有些场子,已经被人霸占,于是他们不得不寻找新的舞台。而总有一些SNS平台会抓住一些机会,提供某个类别的小舞台,这就是垂直SNS。
是否有可能干翻霸主级的社交网络?Facebook,twitter,国内的腾讯、微博。答案是能!本质上腾讯就被自己干翻了,微信取代QQ,本质上就是对霸主的挑战,虽然这一切发生在腾讯内部。但是微信取代QQ,这样的现象是难以复制的,为什么呢?因为微信取代QQ是发生在移动互联网与传统互联网更替的阶段的,是大事因缘,没有微信取代QQ,也会有其他应用取代QQ,但机会只有一次。
陌陌,用陌生人社交的方式占领了一定的市场,但是陌陌本身的名称定位已经把自己钉死了,就是陌生人社交。微信早期用摇一摇也达到了同样的爆发式增长,但用户规模上去之后,微信就可以弱化了这一个功能。
SNS下一个风口在哪里?SNS不是风口,但机会永远存在。挑战霸主级的社交网络,需要的是天时地利人和。产品与用户,双方共同成就了一个霸主级社交产品。得红人者得天下,微博的发展正是这样的模式。
但红人是本身就存在的,还是通过平台而红的,这个问题很关键。一个优秀的SNS平台应该有制造红人的能力,或者是让红人可以成长起来的能力。当你知道的红人越来越多的来自微信公众号,而不是来自微博的时候,那么说明微博的影响力降低了。
因此霸主级的似乎不可撼动的庞然大物其实是可以被打败的。
如何再造一个现象级的社交网络,我们不应该从产品模式上来思考这个问题,而是需要从人性的角度上来思考这个问题。人性是社交网络之所以成立的本质。更具体的说,人的社会性,情绪化,是社交网络的根本驱动力。人渴望被关注,渴望交流,渴望存在感,或只是渴望来自他人的声音。找到人在精神上的未被充分满足的需求点,强化这种概念,就有机会在社交产品中找到一席之地。